Análise de Causa Raiz
🔍 Sobre a Análise de Causa Raiz
🎯 O que é?
A Análise de Causa Raiz é uma metodologia sistemática para identificar as causas fundamentais de problemas, indo além dos sintomas visíveis para encontrar a origem real que, se corrigida, evita que o problema volte a ocorrer.
💡 Para que serve?
• Evitar recorrência de problemas
• Focar esforços na causa real
• Optimizar uso de recursos
• Melhorar processos sistematicamente
• Prevenir problemas futuros similares
• Focar esforços na causa real
• Optimizar uso de recursos
• Melhorar processos sistematicamente
• Prevenir problemas futuros similares
🛠️ Metodologias
5 Porquês: Questiona sucessivamente o "porquê" até encontrar a causa fundamental
Diagrama Ishikawa: Analisa causas por categorias (Pessoas, Processos, Materiais, etc.)
Diagrama Ishikawa: Analisa causas por categorias (Pessoas, Processos, Materiais, etc.)
📈 Benefícios
• Soluções duradouras em vez de "remendos"
• Redução de custos a longo prazo
• Melhoria contínua dos processos
• Prevenção proactiva de problemas
• Decisões baseadas em evidências
• Redução de custos a longo prazo
• Melhoria contínua dos processos
• Prevenção proactiva de problemas
• Decisões baseadas em evidências
🎯 Definição do Problema
⚙️ Escolha a Metodologia
🤔 Método dos 5 Porquês
🐟 Diagrama de Ishikawa (Espinha de Peixe)
👥 Pessoas
⚙️ Processos
📦 Materiais
📋 Métodos
🔧 Máquinas
🌍 Meio Ambiente
🎯 Causas Raiz Identificadas